Política de Privacidade
Última atualização: 01 de setembro de 2026
O J77.com valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.
1. Dados que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados fornecidos por você
- Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço
- Verificação (KYC): Documento com foto (RG/CNH), selfie, comprovante de endereço
- Financeiro: Dados de transações (depósitos e saques), método de pagamento utilizado
Dados coletados automaticamente
- Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela, dispositivo
- Uso: Páginas visitadas, jogos jogados, tempo de sessão, cliques, buscas
- Cookies: Identificadores de sessão, preferências de idioma, cookies analíticos
2. Como Usamos Seus Dados
- Prestação de serviço: Operar sua conta, processar transações, fornecer suporte
- Segurança: Prevenção de fraude, lavagem de dinheiro e acesso não autorizado
- Conformidade legal: Cumprir obrigações regulatórias (KYC, AML, relatórios fiscais)
- Marketing: Envio de promoções e ofertas (apenas com seu consentimento)
- Melhoria da plataforma: Análise estatística para otimizar produtos e experiência do usuário
- Jogo responsável: Identificação de padrões de jogo problemático
3. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I): Para marketing e cookies não essenciais
- Execução de contrato (Art. 7º, V): Para operação da conta e transações
- Cumprimento legal (Art. 7º, II): Para obrigações regulatórias (KYC, AML)
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Para segurança e prevenção de fraude
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:
- Processadores de pagamento: Para efetuar depósitos e saques
- Provedores de jogos: Dados mínimos para funcionamento dos jogos
- Autoridades regulatórias: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Provedores de verificação: Para processos de KYC e prevenção de fraude
Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Essenciais: Funcionamento da plataforma, sessão de login, segurança
- Analíticos: Google Analytics para entender como os usuários interagem com o site
- Marketing: Exibição de anúncios relevantes (apenas com consentimento)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar cópia dos dados que possuímos sobre você
- Correção: Retificar dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários (sujeito a obrigações legais de retenção)
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: Retirar consentimento para marketing a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança dos Dados
- Criptografia SSL 256 bits em todas as comunicações
- Dados sensíveis armazenados com criptografia em repouso
- Acesso restrito por autenticação multifator para colaboradores
- Monitoramento 24/7 contra intrusões
- Backups regulares em data centers geograficamente distribuídos
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
- Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento
- Dados financeiros: 5 anos (obrigação regulatória AML)
- Dados de marketing: Até revogação do consentimento
- Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)
9. Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos cláusulas contratuais padrão e medidas de segurança que garantem proteção equivalente à LGPD.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Suporte geral: Central de Ajuda